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suivre ma commande LABORATOIRE LESCUYER spécialisée dans le développement des compléments alimentaires de haute qualité, plébiscités par les professionnels de santé.

suivre ma commande LABORATOIRE LESCUYER : LABORATOIRE LESCUYER est une boutique en ligne qui fournit des produits dans le domaine de la micronutrition. La marque existe depuis 1994 afin de créer des solutions santé naturelles. Elle offre également des formules uniques et exclusives basées sur des principes exigeants.

La marque propose ainsi une large gamme de produits pour le corps comme des vitamines, du calcium et d’autres compléments alimentaires. Elle vend principalement ses produits via son magasin et en ligne.

LABORATOIRE LESCUYER a pour mission de s’occuper de la santé de ses clients grâce à des produits hauts de gamme et naturels. Des conseillers experts sont également disponibles afin d’obtenir des conseils pratiques et variés. Ses valeurs tournent autour de l’excellence, de l’engagement, du respect et de l’écoute.

  • Comment suivre ma commande chez LABORATOIRE LESCUYER ?
  • Je voudrais retourner ma commande LABORATOIRE LESCUYER
  • Quelle est l’adresse postale de LABORATOIRE LESCUYER ?
  • Comment contacter le service client de LABORATOIRE LESCUYER ?

Comment suivre ma commande en provenance de LABORATOIRE LESCUYER et connaître le date de livraison de mon colis

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats et un numéro de suivi.

Dans ce mail, vous trouverez aussi les détails sur le départ de votre commande jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.

Vous pourrez ensuite utiliser le numéro de tracking afin de suivre votre colis en temps réel sur le site de votre transporteur.

Il est aussi possible de vérifier l’état de votre commande en vous connectant à votre compte. Pour ce faire, vous devez aller dans l’historique des commandes et cliquer sur l’article à suivre.

Pour obtenir des détails supplémentaires, nous vous suggérons de contacter son service client et de renseigner la référence de la commande.

Comment contacter le service client de LABORATOIRE LESCUYER par téléphone

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Sachez que vous pouvez formuler vos questions au service client de LABORATOIRE LESCUYER en effectuant un appel téléphonique.

Pour discuter avec l’un de ses responsables clientèles par téléphone, composez le numéro suivant : 05 46 56 30 48.

Son service se tient à votre écoute du lundi au jeudi de 9h à 18h, le vendredi de 9h à 17h30 et le samedi de 8h30 à 12h.

Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande et de renseigner votre numéro client.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions ou encore de vous guider.

Par contre, il est préférable de ne pas passer votre commande par téléphone mais de vous servir de sa page web.

Comment joindre LABORATOIRE LESCUYER par email ou formulaire de contact

Si vous voulez obtenir des informations concernant ses offres ou ses services, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact. Vous n’aurez qu’à le compléter avec votre nom, adresse mail, numéro de téléphone et choisir l’objet du message.

Vous pouvez aussi demander des questions à la marque en envoyant un mail à son service client. Il faudra choisir un objet de message pertinent pour plus de succès.

Il est important de toujours renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.

Dans le cas d’une réclamation, il sera nécessaire de joindre une pièce justificative.

Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter la marque LABORATOIRE LESCUYER par courrier postal

Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Sachez qu’il est important de fournir le maximum de détails sur vous et votre commande dans le message.

Voici l’adresse postale de la marque :

Laboratoire LESCUYER
ZAC de Belle Aire Nord
15 rue Le Corbusier
CS 60033 – 17442 Aytré Cedex
France

La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais. Dans le cas contraire, vous pouvez vous servir de ses autres supports de contact.

Comment faire le retour d’une commande LABORATOIRE LESCUYER

Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez eux.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et contacter son service client. Il est important de toujours fournir des preuves pour appuyer votre demande.

Pour une rétraction, vous disposez de 14 jours à compter du jour de la livraison pour le notifier. Par contre, il sera nécessaire de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Afin d’informer la marque, vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception, un mail ou compléter son formulaire de rétraction.

Vous devez également compléter le bordereau et coller l’étiquette de retour sur le colis.

Dans le cas d’une rétraction, sachez que les frais de livraison sont à votre charge.

Par la suite, vous pouvez renvoyer les articles par voie postale à son adresse.

Après la vérification des produits, la marque pourra autoriser un remboursement ou un échange sous quelques jours.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services de LABORATOIRE LESCUYER à travers les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi vous servir de ce dernier afin de poser des questions à ses conseillers clients.

Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :

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