suivre ma réservation EASY JET – easyJet.com: Réservez des vols pas chers vers toute Europe

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EASY JET est une compagnie aérienne britannique connu pour ses petits prix ou low cost qui a été créée en 20 octobre 1995. En 2015, elle a été la deuxième compagnie européenne en nombre de passager transportés. Et en 2019, elle a fait plus de 1 015 de routes desservant 156 aéroports dans 34 pays. Cette entreprise a pour objectif de réduire au maximum leurs coûts avec un meilleur service de qualité. Pour les passionnés de voyage cela est un bon plan et du jamais vu !

Comment suivre une réservation chez EASY JET ?

Pour que vous puissiez faire un suivi de votre commande chez EASY JET, connectez-vous sur « Mon easy jet » paru sur leur site www.easyjet.com. Si votre réservation a réussi, elle s’affichera.

Au cas où, vous ne retrouvez pas votre réservation, veuillez recommencer avec le même principe comme en haut.

Comment obtenir un remboursement EASY JET ?

Pour déposer une réclamation en ligne auprès d’EASY JET, il y a 2 façons :

  • Pour simplifier votre démarche, pour une réclamation passez par la rubrique « Mes-réclamations.com » en fournissant des documents justificatifs à propos de votre réclamation.
  • En passant par le formulaire de contact en ligne, vous pouvez signaler votre mécontent via « easyjet.com ».

Vous pouvez également contacter le numéro 0820 42 03 15, des responsables vont vous répondre.

Comment annuler ma réservation chez EASY JET ?

Quoi que ce soit la raison de l’annulation de votre réservation, vous pouvez vous assurer que cela est tout à fait possible chez EASY JET, en suivant les étapes ci-dessous :

  • Connectez-vous à votre espace personnel
  • Allez sur la page de réservation d’EASY JET « Vos réservations »
  • Munissez-vous d’un billet de réservation EASY JET
  • Préparez-vous d’une méthode de payement pour les frais d’annulation
  • Ou bien, si vous voulez faire un appel téléphonique, vous pouvez contacter directement leur centre d’appel sur le numéro : 0 820 42 03 15.
  • Ou, se déplacer et allez dans votre agence de voyage pour demander une annulation de vol
  • Et aussi, se rendre au comptoir de la compagnie à l’aéroport

Toutes les coordonnées pour joindre le service client EASY JET

Pour contacter le service client d’EASY JET par téléphone, appeler le 0 820 42 03 15, joignable 7j/7 entre 08h00 et 20h00. Pour le service de vente veuillez composer le 01 76 54 53 69, disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 ainsi que le samedi de 09h00 à 17h00.

Le service client EASY JET a aussi une adresse électronique : customer.service@easyjet.com si vous souhaitez leur écrire un mail.

Vous pouvez également accéder à la foire aux questions sur le site https://assistance.easyjet.com/.

Lorsque vous désirez plutôt envoyer une lettre, n’hésitez pas à la poster à l’adresse du siège sociale ci-après : Customer services team, Easy Jet Airlines, Hangar 89, London Luton Airport, Luton Bedfordshire LU29PF.

Si vous êtes un adepte de réseaux sociaux, vous pouvez suivre de la page EASY JET en suivant  les liens ci-dessous :

Facebook: https://web.facebook.com/easyJet/?brand_redir=128829237956

Twitter: https://twitter.com/easyjet

Pinterest: https://www.pinterest.co.uk/easyjet/