suivre ma commande 10 DOIGTS

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suivre ma commande 10 DOIGTS – vente d’articles pour les loisirs créatifs

suivre ma commande 10 DOIGTS : 10 DOIGTS est une entreprise familiale née dans le Nord de la France en 1954. Son domaine d’activité se consacre dans la vente d’articles de loisirs et d’activités manuelles.

10 DOIGTS propose ainsi plusieurs produits et services  afin d’amuser et développer l’intelligence des enfants. D’ailleurs, la marque possède près de 5.500 produits dans sa boutique. Elle traite également plus de 200.000 commandes par an.

  • Comment suivre ma commande 10 DOIGTS et connaître la date de livraison de ma commande ?
  • Je voudrais effectuer un retour de commande 10 DOIGTS
  • Quelle est l’adresse postale de 10 DOIGTS ?
  • Comment contacter un conseiller client 10 DOIGTS ?

Comment suivre ma commande en provenance de 10 DOIGTS et connaître le date de livraison de mon colis

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Après l’expédition de votre commande, vous allez recevoir un e-mail avec contenant un lien de suivi.

Si vous ne le trouvez pas, vérifiez le mail dans votre dossier « spam ».

Il suffit de cliquer sur le lien qui se trouve dans votre boîte mail afin d’effectuer votre suivi de commande.

Par la suite, vous aurez toutes les informations sur l’acheminement de votre colis en temps réel.

Comment contacter le service client de 10 DOIGTS par téléphone

Si vous avez des questions à poser au service client de 10 DOIGTS, vous pouvez effectuer un appel.

Pour discuter avec un conseiller client de la marque, vous pouvez contacter ce numéro : 03 20 19 19 19.

Il est accessible du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 17h00.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à votre appel et à toutes vos questions.

Comment joindre 10 DOIGTS par email ou formulaire de contact

Si vous voulez poser des questions à son conseiller client, vous pouvez envoyer votre message par courrier électronique.

Pour écrire un message via son formulaire de contact, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : https://www.10doigts.fr/contacter-www.10doigts.fr.aspx.

Vous pouvez aussi écrire à la marque en envoyant un mail grâce à cette adresse : contact@10doigts.fr.

Un conseiller répondra à toutes vos questions ou demandes dans les meilleurs délais.

Contacter la marque 10 DOIGTS par courrier postal

Il est quelque fois nécessaire d’écrire à 10 DOIGTS par courrier postal afin de régler un litige ou effectuer un retour.

L’adresse postale de la marque est la suivante :

10 DOIGTS
19 RUE DU TRIEU DE QUESNOY
CS 80023
59115 LEERS
France

10 DOIGTS s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Nous vous suggérons d’écrire votre lettre en « Recommandée » avec « Accusé de Réception ».

Comment faire le retour d’une commande 10 DOIGTS

Si votre commande ne vous satisfait pas, vous pouvez le retourner chez 10 DOIGTS.

En application du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours.

Il faudra ensuite signaler la marque via ses supports de contact.

Le retour des produits devra s’effectuer dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Par contre, les frais de retour seront à votre charge.

Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux

Vous pouvez aussi consulter les réseaux sociaux de 10 DOIGTS afin de découvrir ses offres et services. Ensuite, vous pourrez également discuter avec un conseiller client de la marque par message privé.

Voici les liens pour accéder à ses réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/10doigts.fr/

Instagram : https://www.instagram.com/10doigts/

Pinterest : https://www.pinterest.fr/dixdoigts/ YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCMzRsAa6CtBCvcsIPWvuFDQ